——廣東騰越將工匠精神貫徹施工全過程

廣東建設報記者 柳時強

         從1984年初創(chuàng)北滘區(qū)建筑工程隊，成為鎮(zhèn)屬企業(yè)，到2003年7月1日，廣東騰越建筑工程有限公司（以下簡稱廣東騰越）正式掛牌，公司名稱沿用至今，廣東騰越已經(jīng)走了33個年頭。作為千億上市房企——碧桂園集團旗下的全資子公司，在碧桂園集團房地產(chǎn)開發(fā)的歷程中，該公司一直在施工建設環(huán)節(jié)中擔任攻堅克難先鋒！近年來碧桂園集團發(fā)展迅猛，廣東騰越也迎來了一次次飛躍，年度產(chǎn)值已超百億。

        建筑企業(yè)快速發(fā)展的前提是做好工程質量，特別是碧桂園集團“給您一個五星級的家”理念的提出，作為集團旗下全資子公司之一的廣東騰越，又是怎樣把好工程質量關，緊隨碧桂園發(fā)展步伐，在33年間砥礪前行的呢？近日，記者采訪了廣東騰越總工程師胡躍軍，胡總介紹，這是因為廣東騰越在整個建造環(huán)節(jié)堅持貫穿“過程精品，綠色建造”的質量理念。

全過程精細化管理打造精品質產(chǎn)品

       胡總介紹，廣東騰越的質量理念為“過程精品，綠色建造”，這個理念是根據(jù)建筑行業(yè)的特性和時代發(fā)展要求得出的結論?！斑^程”體現(xiàn)了建筑行業(yè)的特性，工序繁多、過程復雜，只有保證每道工序的質量精細才能建成最終的精品建筑；“綠色”體現(xiàn)了公司積極響應國家大力推行節(jié)約型環(huán)保型社會的追求，這是時代發(fā)展的形勢要求，也是企業(yè)自身追求可持續(xù)發(fā)展的必然需求。

      近年來，廣東騰越將發(fā)展不斷聚焦“又好又快又平”上，不斷助力公司核心競爭力的打造！“好”就是質量安全文明施工好，“快”就是工期快，“平”就是成本低，而公司又將“好”置于首位，恰恰體現(xiàn)了公司崇尚質量的企業(yè)發(fā)展思路。

在如何抓好工程質量方面，胡總介紹了廣東騰越項目質量管理基本思路。胡總強調(diào)，工程項目質量管理必須遵循“設計、施工、運維” 和“事前、事中、事后”的全周期系統(tǒng)管理思路，嚴格要求公司各項目從“圖紙會審、材料質量、施工策劃、施工組織、過程管控、保修服務”等關鍵環(huán)節(jié)工作入手，保證過程每一項工作質量、工序質量和服務質量，才能保證建筑產(chǎn)品的精品質，讓業(yè)主放心和滿意。

從企業(yè)質量管理層面，廣東騰越主要從“規(guī)范化”、“標準化”、“精細化”三個方面推進項目質量管理工作。胡總介紹，“規(guī)范化”就是項目質量管理行為的規(guī)范化，對質量管理過程中的八個行為管理常抓不懈，八個行為管理即為：質量體系、知識培訓、班前交底、樣板引路、過程管控、三級考核、兩頭管理、四新技術；“標準化”就是質量標準、工藝標準的統(tǒng)一化，公司出臺了《廣東騰越質量管理標準化圖冊》，明確和統(tǒng)一了各工程項目關鍵工序施工的工藝標準和質量標準，以促成公司各工程項目質量水平的統(tǒng)一性；“精細化”則重點從質量短板、通病防治、細節(jié)處理等方面追求質量的精益求精。

為了確保工程優(yōu)質、爭創(chuàng)行業(yè)標桿，廣東騰越通過月度巡檢、強制排名、獎優(yōu)罰劣、學習標桿等管理手段，形成內(nèi)外部比學趕超的良性競爭氛圍，并通過設立質量專項獎勵、班組優(yōu)質優(yōu)價的激勵措施，鼓勵項目爭創(chuàng)集團內(nèi)部和行業(yè)標桿。在這種良好的競爭氛圍下，廣東騰越質量水平不斷得到提升。胡總介紹，近幾年來廣東騰越在集團內(nèi)部的標桿工程占有率一直靠前，在參加政府創(chuàng)優(yōu)項目評選方面，每年都能保證有3項以上的省級以上質量安全獎項。胡總強調(diào)，公司質量水平的快速提升和碧桂園集團對工程質量的高標準要求和嚴格管理是分不開的。

創(chuàng)新和技術變革助力企業(yè)核心競爭力提升

胡總認為，伴隨廣東騰越業(yè)務規(guī)模的不斷擴大、市場化改革的不斷深入以及行業(yè)競爭趨勢的日益加強，對公司的質量管控能力也提出了更高的要求，如果不從管理上進行改變，技術上進行革新，企業(yè)很快就會落伍。胡總介紹，廣東騰越主要從質量管理方法和管理工具兩方面進行創(chuàng)新。質量管理方法上：實施工程質量信息量化管理，對工程過程施工和實體質量進行實測實量和量化分析評估，使得質量穩(wěn)定性和均衡性得到提高；通過二維碼技術將各項質量信息實時錄入公司信息化系統(tǒng)平臺，形成了一個可以對工程質量信息多級共享的大數(shù)據(jù)平臺，質量評估更具全面性、客觀性和可追溯性，并讓各級工程管理者之間的溝通變得輕松、快捷和高效。質量管理工具上：廣東騰越積極借助行業(yè)先進管理工具技術，如在多數(shù)在建項目現(xiàn)場安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過遠程監(jiān)控信息共享技術，實時監(jiān)控工地質量、安全；深度挖掘BIM技術在施工管理中的優(yōu)勢，同時利用OA協(xié)同辦公、項目NC綜合管理系統(tǒng)等信息化技術，使得項目管理達到數(shù)據(jù)化、可視化、協(xié)同化，讓工程管理更加精細化和高效化。

優(yōu)質工程的塑造除了要在管理模式與方法上下功夫，采用好的管理和技術促成質量一次成活也格外重要。胡總介紹，廣東騰越采取五個步驟確保項目一次成優(yōu)：明確工藝質量標準；做好班前技術交底；實操樣板鑒定實施效果并及時調(diào)整；嚴抓過程管理確保施工規(guī)范；工藝改良確保質量精益求精。

胡總認為不斷提高科技含量是新時期“工匠精神”的重要取向，是實現(xiàn)“綠色建造”技術的必須條件，廣東騰越近幾年在工程建設中重點推廣應用了以下行業(yè)“四新技術”。

1、新型模板體系：鋁合金模板、成品鋼支撐、鋼框高密度模板；

2、新型腳手架體系：快支快拆腳手架、智能型自動爬升外腳手架；

3、新型墻體材料：高精砌塊、石膏砌塊、MS聯(lián)鎖砌塊、PC輕質墻板，這些材料質輕、強度高，并可取消抹灰濕作業(yè)，大大減少空鼓、開裂等質量通病，在保證質量、節(jié)約工期、節(jié)能環(huán)保等方面具有強大的優(yōu)勢；

4、新型裝修材料及工藝：機械抹灰、石膏抹灰等，能提高功效，減少人工用量，提高水泥砂漿與墻面的附著度，減少空鼓的產(chǎn)生；

5、SSGF新型建造體系：該工法運用包括鋁合金模板、全現(xiàn)澆混凝土外墻、附著式爬架、高精度地面、樓層截水系統(tǒng)、預制墻板、整體衛(wèi)浴、高壓水槍拉毛、自愈合防水、預制PC構件、PVC墻紙、全穿插施工等12項核心工藝，系統(tǒng)解決建筑質量通病問題，并可大幅節(jié)約工期，提高工地的節(jié)能水平；

6、工業(yè)化建筑：目前廣東騰越已經(jīng)專門成立了住宅工業(yè)化專業(yè)公司，布局全國和海外，擁有一支技術和管理都十分過硬的管理團隊，目前公司馬來西亞、上海等工業(yè)化項目進展順利，國內(nèi)多個工業(yè)化項目也正在啟動中，其中馬來西亞森林城市項目預制率高達86%。

       一系列新技術的應用，加之精細化的現(xiàn)場管理，也讓廣東騰越在快速施工、成本控制、品質管理方面具備了更為明顯的優(yōu)勢，先后獲得“全國民營建筑企業(yè)綜合實力第二名”、“中國建筑業(yè)百強”、“中國建筑百強之星安全質量管理優(yōu)秀施工單位”、“廣東省最具競爭力建筑企業(yè)”等省部級獎項45個，市級獎項105個。胡總說“這也讓我們有信心走向海外承接項目，馬來西亞金海灣項目就獲得了當?shù)卣募为劊@也得益于國內(nèi)管理的積累”。

建筑行業(yè)需要工匠精神

當前工匠精神已經(jīng)成為各行各業(yè)的熱門話題，建筑行業(yè)也不例外?！奥臍v豐富”的廣東騰越，工程質量有口皆碑。讓廣東騰越解讀建筑行業(yè)的工匠精神，再適合不過。

胡總介紹，對于工匠精神，碧桂園集團董事局主席楊國強所理解的工匠精神就是：所有的事情都應該很好的推敲，腳踏實地奮斗，偉大在于細節(jié)。胡總認為，對于建筑行業(yè)，工匠精神應該有三種體現(xiàn)：敬業(yè)精神，工程質量關系民生問題，要講究職業(yè)道德，做好本職工作，也是實現(xiàn)自我價值的過程，應當愛崗敬業(yè)；鉆研精神，建筑質量通病易發(fā)，質量水平空間較大，要不斷研究解決質量通病、提升質量的方法，不能滿足差不多，力爭做到極致；創(chuàng)新精神，這是時代發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求，要不斷超越自我，推動行業(yè)技術進步。

精神作為意識形態(tài)，必須落到實處。對于建筑行業(yè)來說，貫徹工匠精神，就要將工匠精神貫穿到每個工程建設上。胡總介紹，廣東騰越主要通過3方面，將工匠精神深入項目。一是通過培訓、知識競賽、考核等形式，提高全體員工的質量意識；二是強制工程質量底線管理，確保工程質量驗收合格，守住工程質量的道德底線；三是從業(yè)主滿意角度出發(fā)，立足于建筑工程質量通病的解決，力爭質量“零缺陷”，追求工程質量的精益求精。

       在質量通病預防上，廣東騰越通過工藝優(yōu)化、細節(jié)處理、過程把關三大舉措努力降低質量通病的發(fā)生概率，特別是在預防房屋滲漏、開裂、空鼓等質量通病方面，嚴格按照公司“兩防”要求，強化細節(jié)處理和過程管控，取得了不錯的效果。比如在衛(wèi)生間防滲漏問題處理上，面對建筑企業(yè)質量管理老大難問題，要求衛(wèi)生間四周設置與結構一次澆筑的混凝土坎臺，分別在結構、裝修、交樓階段做不少于3次的蓄水試驗，使得衛(wèi)生間的防滲問題基本解決。

胡總認為，傳承工匠精神，意義重大。

1、建筑產(chǎn)品質量整體將得到提升，也會讓社會、業(yè)主對建筑業(yè)的評價提升；

2、促使建筑企業(yè)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)競爭力；

3、目前建筑一線從業(yè)人員年輕化趨勢明顯，將促使一線工人工藝水平的提升，行業(yè)整體素質提升，

4、工匠精神將引導建筑行業(yè)將目光聚集到建造品質的完善上，回歸工藝本身，促進建筑行業(yè)良性競爭；

5、推行工匠精神將促進中國建造水平的提升，讓中國建造在世界走在前列，這是每一個中國建筑人的自豪感。

        然而，傳承工匠精神，也需要不斷關注當前建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展大勢。胡總也提到，當前，建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化實現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)方式向現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)方式轉變，是每個建筑人都應當關注的。他認為建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化將是未來建筑業(yè)的一項革命，不僅是施工技術的變革，更是整個建造體系的變革，將會對工程質量、行業(yè)發(fā)展起到極大影響。胡總認為，推行建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，工程質量水平將大大提高， 例如PC構件采用工廠化制作，質量穩(wěn)定，取消內(nèi)外粉刷能有效避免開裂、空鼓、裂縫等質量通病；能促使建造方式改變，機械化程度提升，以建造工法為核心的現(xiàn)場施工裝配化，以建筑設計為前提的結構裝修一體，將縮短建造周期，減少建造成本；建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化以工廠制作為條件的部品生產(chǎn)工廠化，PC構件在工廠預制，將大幅降低用工強度，解決用工荒等難題；建筑業(yè)與環(huán)保節(jié)能要求相融合，綠色建筑、住宅產(chǎn)業(yè)化，都是建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容；建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化以新型建筑工業(yè)化為核心，廣泛運用信息技術和現(xiàn)代化管理模式，將房屋建造的全過程聯(lián)結為完整的一體化產(chǎn)業(yè)鏈，將使建筑業(yè)的專業(yè)化程度越來越高。胡總期待廣東能繼續(xù)加大政策扶持力度，大力推廣裝配式建筑，縮短建造工期，提升工程質量。

         如今，廣東騰越在建面積超過了1500萬平米，項目分布在24個省市，布局東南亞。站在承前啟后的歷史背景下，廣東騰越在未來有何規(guī)劃？胡總介紹，廣東騰越在繼續(xù)傳承“工匠精神”抓好工程質量的同時，將重點圍繞建筑工業(yè)化、信息化、BIM技術、SSGF新建造技術成套工法、四新技術等方面加大推廣力度，使項目綠色水平得到提升，企業(yè)的創(chuàng)新能力進一步加強，為社會鑄造更多精品工程。